Nuestro querido hospedaje tiene una trayectoria de 24 años funcionando exitosamente con público de todas las nacionalidades.
La vista panorámica es nuestra característica emblemática. Sin embargo lo que ha provocado esas “ganas de volver una y otra vez” ha sido el ambiente de camaradería y fraternidad que se genera.
Esta es la primera vez que nos toca recibir pasajeros en condiciones tan atípicas. “Fomentar el distanciamiento” cuando siempre hemos fomentado el acercamiento…
Juntos vamos a experimentar esta nueva forma de interacción. Va a requerir del compromiso, responsabilidad y solidaridad de todos.
¡Te damos la bienvenida a esta nueva aventura!
Para facilitar el proceso del check-in y evitar contacto físico innecesario, realizaremos el check-in on-line. Para agilizarlo te vamos a pedir el envío de una foto del DNI de todos los integrantes de la reserva y 24hs antes de tu llegada la copia del permiso de circulación, otorgado desde la aplicación de la Provincia de Rio Negro donde conste la declaración jurada correspondiente.
Como el proceso de Check-in se ha realizado previamente a tu llegada de forma virtual, al ingresar al hostel te conduciremos a tu habitación para que dejes tu equipaje y te indicaremos el o los baños destinados para vos.
Luego te guiaremos por un breve tour para mostrarte las instalaciones y explicarte nuestras pautas para una grata convivencia.
Para tal fin te pedimos:
Que uses tu barbijo
Que respetes el distanciamiento social
Que te laves las manos frecuentemente
Y sobre todo que practiques tu paciencia…la atención de cada persona requiere tiempo y dedicación.
Nuestras habitaciones comunitarias funcionan de manera un poco diferente para cumplir con el distanciamiento social recomendado.
Encontrarás dispensers de alcohol en gel, de camino hacía tu habitación.
Sugerimos traer tu propio candado para la utilización de los lockers en las habitaciones compartida.
Si bien nuestras áreas comunes son grandes y espaciosas, para cumplir con el distanciamiento recomendado de 2 metros, limitamos la cantidad de gente en los mismos. Diferenciamos el living del comedor de modo de tomar las comidas exclusivamente en el comedor. Por lo tanto podríamos pedirte que esperes hasta que se libere el sitio que necesitás.
Tené en cuenta que al ser un espacio de coincidencia social, necesitamos limpiar y desinfectar frecuentemente los puntos altos de contagio.
Para facilitar la desinfección de manos tenés dispensers de alcohol en gel distribuidos en las mesas.
A partir de las 7 de la mañana podés tomar nuestro rico y casero desayuno. Ofrecemos el famoso pan casero con dulce de leche y frambuesa caseros, manteca, jugo de naranja y una fruta, un mix saludable de cereales con yogur o leche y por supuesto café, té o agua caliente para tus mates.
Tenés que solicitar tu turno la noche anterior indicando la cantidad de personas y la elección de los ítems a tomar, para así evitar la contaminación de ingredientes innecesarios.
Habrá turnos de 40 minutos para la toma del mismo.
Al finalizar tendrás que lavar tus cosas en el espacio de la cocina habilitado para tal fin.
Podés usar nuestra famosa cocina después del proceso de desinfección del desayuno. Necesitás solicitar un turno tanto para usarla al mediodía como a la noche.
Se requiere de un compromiso solidario en cuanto a la puntualidad. Considerá que si llegás tarde a tu turno, para no afectar a otras personas tu tiempo de uso se verá reducido en la cantidad de minutos que llegues tarde. Vas a disponer de 45 minutos para cocinar, así que tendrás que adecuar tu menú de modo que no requieras tiempos superiores.
Las comidas se toman exclusivamente en el comedor, en las mesas destinadas por el staff de acuerdo a los turnos y cantidad de grupos.
Tené en cuenta que varias personas podrían necesitar usar el comedor, así que los tiempos de sobremesa se van a ver reducidos.
Al finalizar podés lavar tu vajilla para que luego el staff pueda desinfectarla adecuadamente.
El último turno para cocinar es a las 23hs. Al finalizar el mismo damos inicio a la limpieza de la cocina.
En caso que quieras evitar estos inconvenientes, siempre tenés la posibilidad de encargar delivery’s o take away’s. Podemos sugerirte opciones para tal fin.
Todo el staff del Penthouse nos hemos capacitado con esmero para cuidarte y cuidarnos.
Tené en cuenta que tendremos espacios de tiempo destinados al lavado frecuente de manos y desinfección de los elementos utilizados en la atención al público. Razón por la cual todos necesitamos tener más paciencia que nunca.
Además usaremos cubrebocas permanentemente, respetaremos y haremos respetar la distancia social.
A partir de la 1:30 am haremos el cierre de todos los espacios comunes y mientras vos descansás limpiaremos y desinfectaremos las áreas de uso común para que cuando te levantes esté todo perfectamente higienizado.
